服务群众，她饱含耐心与爱心

“报效祖国 建功西部(xībù)” 原标题：宁夏石嘴山市平罗县崇岗镇中心卫生院护士李蓉(lǐróng)（引题） 服务群众(qúnzhòng)，她饱含耐心与爱心（主题） 深夜两点，宁夏石嘴山市平罗县崇岗镇中心(zhōngxīn)卫生院一片安静。到了查房时间，护士李蓉轻声走进病房，查看病床，为熟睡中的患者掖好被角，又到值班室清点一遍药柜里的各类(gèlèi)注射液，接着重新坐回(zuòhuí)电脑旁，逐页核对起近期(jìnqī)更新的村民健康档案。 两年前，21岁的宁夏姑娘(gūniáng)李蓉从护理专业毕业，通过“三支一扶”计划来到崇岗镇中心卫生院工作，扎根(zhāgēn)基层一线，以细致(xìzhì)、真诚的服务赢得了大家信任和认可。 李蓉（右）为群众讲解健康科普知识。人民日报(rénmínrìbào)记者 张文 摄 中午时分(shífēn)，卫生院二楼的诊室里，83岁的王桂兰让李蓉帮忙测血压。“王奶奶放心，这血压稳着呢。”李蓉边记录边叮嘱，“医生开给您(nín)的降压药可不能(bùnéng)停用，早上起床后(hòu)就吃一片。”老人耳背，她凑近耳边大声重复。 “好，我记住了，放心！”王(wáng)桂兰笑着点点头，“多亏(duōkuī)你常提醒，我现在按时吃药，血压没再出过问题。” 到(dào)乡镇(xiāngzhèn)基层工作，李蓉没有犹豫过。还没毕业时，学校好几次组织学生到乡镇义诊(yìzhěn)，参与其中的李蓉发现乡镇地区医护力量薄弱，群众的医疗常识也比较匮乏，需要更多年轻力量的加入。 “有的村民(cūnmín)患有高血压，却经常随意停药；有的村民把感冒冲剂当成万能药，只要不(bù)舒服就喝；还有的村民血糖已经很(hěn)高了，但仍不注意控制饮食(yǐnshí)……”李蓉一遍遍耐心地给村民讲道理，提醒他们养成良好的用药、生活习惯。 工作当中，李蓉时刻提醒自己(zìjǐ)“要有耐心、有爱心”，努力做好每一件事、服务(fúwù)好每一位群众。 “一、二、三，翻起来！”病房中，李蓉和同事托扶着瘫痪在床患者的腰部(yāobù)和腿部，协调用力，为其(qí)翻转身体——定时为行动不便(xíngdòngbùbiàn)的患者翻身，是李蓉的日常工作之一。 “这项工作看着简单，其实不容易(róngyì)。”李蓉说，必须会(huì)用巧劲、和同事配合默契才行，如果用力不均、翻身(fānshēn)不当，可能会损伤患者肌肉。为几位患者做完翻身，李蓉的后背已被汗水浸透。 得知卫生院医疗队要来村里，崇富村73岁(suì)的村民骆元平早早地敞开了(le)自家院子的大门。李蓉和同事们到老人家里后，熟练地(shúliàndì)取出仪器为他测量血氧等指标：“大爷(dàyé)，这阵子感觉咋样？之前教您的康复动作有坚持做吗？”“每天都在做！配合吃药，咳嗽少多了，呼吸也顺畅多了。”骆元平患有肺气肿，还腿脚不便(bùbiàn)，去镇医院很不方便，李蓉和同事定期上门给(gěi)他做健康检查。 在崇岗镇，很多慢性病患者(huànzhě)因年龄偏大(dà)、身体不便等，无法到卫生院或村卫生室进行(jìnxíng)定期体检，卫生院便派出医疗队上门服务。送医上门时，李蓉和同事常常为了赶时间错过饭点。好几次大家没顾上吃饭就要赶路，乡亲们硬是把自家做的面饼、肉干塞到(sāidào)医护人员手中。“大家都太热情了，把我们当家人对待，我很感动(gǎndòng)。”李蓉说。 李蓉和同事们特别关注特殊人群的诊疗需求(xūqiú)。对于老年人，详细交代(jiāodài)用药方法，标注用药时间等；对于孕妇及(jí)哺乳期妇女，反复解释药物对胎儿、婴儿的影响，让其安全用药；对儿童则认真交代剂量计算方法，指导家长正确用药……如果患者家里(jiālǐ)困难，李蓉会及时通过卫生院向县民政部门报告(bàogào)，为困难患者申请救助，帮其渡过难关。 李蓉难忘刚参加工作时的情形：打针、抽血等(děng)护士(hùshì)的基本技能，虽然在学校就已经练得(dé)不错了，但到卫生院正式上岗后，她的手还是因紧张抖得厉害。为(wèi)熟练运用这些技能，她一有空就跟在资深医护人员身后，学习该如何打针、抽血才能减轻患者的疼痛。 “没想到她上手很快，刚来个把月就已经基本熟练了。”护士长程睿宁说(shuō)，李蓉学习特别认真，从静脉穿刺到急救(jíjiù)操作(cāozuò)，常常看到她利用空闲时间反复练习。 李蓉双手的(de)几处指节已经长出厚厚的茧，手背上也有多处皴裂(cūnliè)。李蓉表示，这都是长期手持医疗器械做练习造成的。“虽然可以涂抹护手霜(hùshǒushuāng)，但工作时实在没时间抹，而且涂了(le)护手霜会影响工作。”李蓉说。 李蓉住(zhù)在卫生院后院的职工宿舍，书桌上摆着厚厚两摞护理学书籍，随手翻开一本，里面划着横线、写着注释。厚厚几本笔记，写满了她参加各种(gèzhǒng)医护(yīhù)培训时记录的临床实践经验和护理理论。 “学医无止境。作为(zuòwéi)护士也要不断学习提升、增加知识储备，这样才能从容应对新情况、新问题。”李蓉参加(cānjiā)了护理专业的自考本科学习，希望通过提升专业素养，为群众提供(tígōng)更加优质、高效的服务。